» Condusef debe publicar números telefónicos reportados por publicidad insistente

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) ordenó que se deben de dar a conocer los números telefónicos que siguen recibiendo publicidad de bancos a pesar de haber solicitado a las instancias federales dejar de ser molestados con llamadas telefónicas y mensajes de texto.

El Pleno del INAI instó a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) que revele cuáles son los números que se inscribieron al Registro Público de Usuarios (REUS) y a pesar de esto siguen recibiendo publicidad de instituciones financieras.

El Comisionado Adrián Alcalá Méndez señaló que “este tema resulta de la mayor relevancia ya que, además de garantizar el derecho de acceso a la información, otorga elementos para lograr que la herramienta respecto a la cual se está solicitando información sea un verdadero instrumento para terminar con las molestas llamadas telefónicas que hostigan a las personas usuarias de entidades financieras”.

Al analizar el caso, Alcalá Méndez advirtió que, la Condusef cuenta con atribuciones para establecer y mantener actualizado el registro público de usuarios que no desean que su información sea utilizada para fines mercadotécnicos o publicitarios.

Además, aprovechó para recordar a la ciudadanía que en caso de que quieran dejar de recibir llamadas de bancos o diversas empresas que ofrecen servicios y productos, pueden levantar una denuncia ante el INAI para que el organismo garante determine si hubo un mal tratamiento de los datos que proporcionan las personas, a las y los responsables de garantizar su protección.

“En este ejercicio fiscal, el INAI ha impuesto multas por un monto que asciende a los 11 millones de pesos a personas físicas y morales, que han infringido la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, donde se fundamenta la garantía de ese derecho humano y uno de los sectores que concentra los montos más altos por estas multas son precisamente los servicios financieros con 36.76 por ciento del total de estas multas”, señaló.

(milenio.com)